الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

النطاق والتواصل

تدير grainpeak.com شركة Grainpeak LLC المسجلة في وايومنغ بالولايات المتحدة. تشمل هذه السياسة هذا الموقع وتفضيلاته واستفسارات البريد الإلكتروني. ولا تشمل منتجاً مستقبلياً للروبوتات أو مواقع أخرى، مثل IsAnythingDown وGitHub، لها سياساتها الخاصة.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، راسل contact@grainpeak.com. آخر تحديث جوهري: 23 أكتوبر 2026 (America/New_York).

ملفات الارتباط وخياراتك

تذكّر اللغة وGoogle Analytics غرضان اختياريان منفصلان، وكلاهما معطّل افتراضياً. يمكنك رفض الملفات الاختيارية أو قبول الخيارات المتاحة أو اختيار كل غرض على حدة. إغلاق الإعدادات أو متابعة التصفح ليس موافقة. يمكنك تعديل الموافقة أو سحبها في أي وقت عبر إعدادات ملفات الارتباط في التذييل أو هنا. لا يعمل Google Analytics إلا إذا أُعدّ وفُعّل على هذا الموقع ووافقت عليه؛ وتظهر إتاحته الحالية في إعدادات ملفات الارتباط. إحصاءات طلبات Cloudflare على الخادم، الموضحة أدناه، منفصلة ولا تستخدم ملفات ارتباط ولا تتحكم فيها هذه الخيارات.

ملف الارتباط	الغرض	الموفّر	الفئة	مدة الاحتفاظ	البيانات المحفوظة
grainpeak_cookie_choice	تذكّر قرارك وتجنّب تكرار السؤال	Grainpeak LLC	ضروري	حتى 180 يوماً	إصدارا الصيغة والسياسة وأذونات اللغة والتحليل ووقتا القرار والانتهاء؛ دون معرّف زائر
grainpeak_language	تطبيق اللغة التي تطلب تذكّرها	Grainpeak LLC	تفضيل اختياري	حتى 180 يوماً	v1: ورمز لغة مدعومة؛ دون معرّف مستخدم
_ga	تمييز الزيارات والتعرّف على المتصفح العائد	Google	تحليل اختياري	حتى 180 يوماً؛ عند التفعيل والموافقة فقط	Client ID عشوائي؛ معرّف متصفح باسم مستعار
_ga_<stream>	حفظ حالة جلسة التحليل للتدفق المُعدّ	Google	تحليل اختياري	حتى 180 يوماً؛ عند التفعيل والموافقة فقط	معرّفات الجلسة وحالتها؛ بيانات بأسماء مستعارة

الزيارات العادية لا تجدّد مدد هذه الملفات. حفظ قرار جديد بإجراء صريح يبدأ مدة اختيار جديدة؛ وقد يبدأ تفعيل تذكّر اللغة أو تبديلها أثناء تفعيله مدة جديدة له. تُضبط ملفات التحليل على 180 يوماً مع cookie_update=false، فلا تمدّد الزيارات العادية وقت انتهائها. رفض جميع الأغراض الاختيارية أو سحب الموافقة يعطّل تذكّر اللغة وGoogle Analytics؛ وحيث يسمح المتصفح نحذف ملف اللغة ونحاول حذف ملفات _ga و_ga_ لهذا الموقع. يبقى سجل ضروري للرفض لتجنّب تكرار السؤال. لا تعني الملفات الاختيارية القديمة وجود موافقة.

إذا منع المتصفح حفظ الملفات أو حذفها، يسري الاختيار الجديد على الصفحة الحالية فقط وقد يبقى اختيار سابق. لإزالته احذف ملفات هذا الموقع من المتصفح. دون JavaScript لا يُحمّل Google Analytics ولا تُنشأ ملفات ارتباط اختيارية. يمكنك حذف الملفات الموجودة من المتصفح؛ وتبقى روابط اللغات الثابتة وهذه السياسة متاحة.

اللغة والتتبّع

يمكن للصفحة الرئيسية الافتراضية اختيار لغة مدعومة بحسب تفضيلات المتصفح دون حفظ ملف ارتباط اختياري. تحتفظ الروابط الخاصة بلغة معينة بتلك اللغة. ولا يُفعّل تذكّر اللغة إلا باختيارك الصريح.

لا نفعّل الإعلانات أو Google signals أو جمع البيانات المقدّمة من المستخدمين. لا نبيع المعلومات الشخصية أو نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات. نتعرّف على Global Privacy Control ‏(GPC) ونحترم إشارته لرفض البيع أو المشاركة. لا تمنح هذه الإشارة موافقة على Google Analytics. يتطلب تذكّر اللغة وGoogle Analytics اختيارين منفصلين. تعتمد الحقوق على القانون المنطبق.

Google Analytics ومعرّفات المتصفح

لا يعمل Google Analytics إلا بعد إعداده وتفعيله على هذا الموقع وبموافقتك. تظهر الإتاحة الحالية في إعدادات ملفات الارتباط. نستخدم Google Analytics لفهم الزيارات وعودة المتصفحات. يستطيع Client ID عشوائي ربط زيارات المتصفح نفسه، لكنه لا يحدّد شخصاً طبيعياً بشكل موثوق. وهو بيانات شخصية بأسماء مستعارة، وليس بيانات مجهولة بالكامل. لا نرسل الاسم أو البريد الإلكتروني أو user_id، ولا نفعّل Google signals أو ميزات الإعلانات أو جمع البيانات المقدّمة من المستخدمين.

نستخدم وضع الموافقة الأساسي (Basic Consent Mode): عند التحميل الأولي للصفحة دون موافقة أو مع الرفض كاختيار أولي أو دون إعداد التحليل، لا ننزّل Google Analytics ولا نرسل طلبات تحليل إلى Google، بما فيها إشعارات التحليل دون ملفات ارتباط. بعد الموافقة تتلقى Google أحداث الزيارة ومعلومات المتصفح أو الجهاز المرتبطة بالمعرّف العشوائي، وقد تعالجها في الولايات المتحدة ودول أخرى. راجع سياسة خصوصية Google وكيفية استخدامها معلومات المواقع الشريكة. هذه المعالجة ليست مجهولة بالكامل.

بعد موافقتك على التحليل، قد تتضمن أحداث عرض الصفحة التي نرسلها تسميات حملات UTM معتمدة في قائمة سماح، لتمييز المصدر والوسيط واسم الحملة ومعرّفها وتسمية كلمة مفتاحية عامة والرابط الترويجي أو موضعه. نرسلها كمعلمات حملات Google؛ ويُستبعد الاستعلام والجزء المرجعي من عنوان الصفحة، ويقتصر عنوان الإحالة على أصله. لا نضيف ملفات ارتباط أو تخزيناً في المتصفح للاحتفاظ بهذه التسميات أو نقلها بين طلبات الصفحات. وقد يظل Google Analytics يربط الأحداث التي شملتها الموافقة عبر معرّفاته وآليات الإسناد القائمة.

انتهاء ملف الارتباط والاحتفاظ بالبيانات في موقع Google Analytics أمران مختلفان. ضُبطت مدة الاحتفاظ بالبيانات على مستوى الأحداث والمستخدمين على شهرين، ولا يعيد النشاط الجديد ضبط مدة الاحتفاظ بالبيانات على مستوى المستخدم. هذا الإعداد منفصل عن مدة ملفات الارتباط البالغة 180 يوماً ولا يؤثر في التقارير المجمّعة القياسية. تطبّق Google تغييرات مدة الاحتفاظ بعد انتظار 24 ساعة، وتعالج حذف البيانات المنتهية المدة شهرياً. ولا يعني ذلك أن جميع البيانات التي تحتفظ بها Google تُحذف بعد شهرين.

سحب الموافقة على Google Analytics يوقف جمعه اللاحق على هذا الموقع ونحاول حذف ملفات Analytics ذات الصلة. إذا حُفظ سحب الموافقة بنجاح، نعيد تحميل الصفحة لإنهاء بيئة التحليل المحمّلة. وإذا فشل الحفظ، يُعطّل التحليل في هذه الصفحة فقط؛ احذف ملفات الارتباط القديمة للموقع قبل إعادة التحميل يدوياً. لا يمكن سحب الطلبات المرسلة بالفعل أو الجاري إرسالها. ولا يحذف تلقائياً أحداثاً أُرسلت بالفعل إلى Google. يمكنك طلب الحذف بالبريد وفق القانون المنطبق. سنقيّم إمكان العثور على السجلات بالمعرّفات المتاحة وأدوات Google؛ ودون معرّف صالح لا يمكننا ضمان العثور على كل حدث سابق أو حذفه.

تقديم الموقع وCloudflare

يُستضاف الموقع على Cloudflare Workers باستخدام Workers Static Assets. يحتفظ مخزن خاص في Cloudflare R2 بنسخ تاريخية من ملفات CSS وJavaScript العامة للموقع لتقديمها للزوار. لا نفعّل سجلات طلبات تطبيق Worker. ومع ذلك، قد تعالج Cloudflare عناوين IP ومسارات الطلبات ومعلومات المتصفح أو الجهاز وأحداث الأمان لتقديم خدماتها وتشغيلها وحمايتها. تعطيل سجلات التطبيق لا يعطّل جميع سجلات الشبكة أو الأمان لدى الموفّر.

تعتمد مدة الاحتفاظ بسجلات الطلبات والأمان على إعدادات الخدمة الفعلية وشروطها والمتطلبات القانونية. قد تعالج Cloudflare المعلومات في الولايات المتحدة ودول أخرى. توضّح سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات ترتيبات المعالجة والنقل. تواصل معنا بشأن المعالجة الدولية والضمانات المنطبقة عليها.

إحصاءات طلبات Cloudflare

نستخدم Cloudflare Workers Analytics Engine لفهم الطلبات إلى الصفحات والملفات العامة، مثل robots.txt وخرائط الموقع، ومصادر الإحالة والوصول الآلي. نسجّل للطلبات المؤهلة على الموقع الفعلي الوقت واسم مضيف الموقع ومسار صفحة عامة أو تسمية خطأ ثابتة وحالة HTTP والبلد واسم مضيف الإحالة وتسميات الحملات المعتمدة وفئة عامة للمتصفح أو الوكيل الآلي. تساعدنا هذه الإحصاءات على فهم استخدام الموقع وتشغيله.

نجمع فقط تسميات الحملات العامة المعتمدة في قائمة سماح: utm_source (المصدر)، وutm_medium (الوسيط)، وutm_campaign (اسم الحملة)، وutm_id (معرّف الحملة)، وutm_term (تسمية كلمة مفتاحية عامة)، وutm_content (الرابط الترويجي أو موضعه). تميّز هذه التسميات القنوات والحملات والروابط الترويجية المحددة. تُستبعد القيم غير المعروفة أو غير الصالحة والمعلمات المكررة. يجب ألا تتضمن التسميات أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو معرّفات لأشخاص. لا نضيف لهذه العملية ملفات ارتباط أو تخزيناً في المتصفح أو إسناد حملات عبر الطلبات.

لا نحفظ في مجموعة البيانات هذه عناوين IP أو عناوين الإحالة الكاملة أو معلمات الاستعلام بخلاف تسميات الحملات المعتمدة هذه أو سلاسل User-Agent الكاملة أو ملفات الارتباط أو معرّفات الزوار. ولا نستخدمها لربط الزيارات بين المواقع أو التعرّف على الأشخاص العائدين. هذه أعداد طلبات، وليست أعداداً متحقّقاً منها للأشخاص أو الزوار العائدين؛ تُستنتج فئات المتصفحات والروبوتات من ترويسات الطلبات ولا تثبت الهوية. يحتفظ Analytics Engine بالسجلات ثلاثة أشهر، بصورة مستقلة عن إعداد الشهرين في Google Analytics.

لا يحمّل هذا الجمع على الخادم نصاً برمجياً في المتصفح، ولا يقرأ ملفات الارتباط أو يكتبها، ولا يعتمد على الموافقة على Google Analytics. نتجاوزه عندما يتضمن الطلب Global Privacy Control (Sec-GPC: 1) أو Do Not Track (DNT: 1). يمكنك تفعيل إشارات الطلب هذه في متصفح يدعمها أو مراسلتنا للاعتراض على المعالجة أو الاستفسار عنها. حيث يسمح القانون المنطبق، نستند إلى المصالح المشروعة في فهم مصادر الإحالة والوصول الآلي وتشغيل الموقع، مع مراعاة حقوقك والحدود المنطبقة. لا تجعل هذه التدابير جميع بيانات الطلبات مجهولة بالكامل، ولا توقف معالجة Cloudflare المنفصلة لتقديم الموقع وأمانه.

استفسارات البريد وأغراض المعالجة

إذا راسلتنا، نتلقى العنوان والرسالة والمرفقات التي تقدّمها للرد على الاستفسار ومعالجته. لا ترسل وثائق هوية أو بيانات مصرفية أو كلمات مرور إلا عند الحاجة الفعلية. نحتفظ بالمراسلات فقط بقدر ما يلزم للاستفسار والمتابعة ومتطلبات القانون أو حفظ السجلات المنطبقة. تُقيّم طلبات الحذف وفق هذه الاحتياجات والقانون.

حيث يشترط قانون حماية البيانات أساساً قانونياً، قد يستند التشغيل الضروري للموقع وأمانه والرد على الاستفسارات إلى المصالح المشروعة ضمن الحدود المنطبقة. يستند تذكّر اللغة وGoogle Analytics الاختياريان إلى موافقتين منفصلتين. وتستند المعالجة التي يفرضها القانون إلى الالتزام القانوني المعني.

حقوقك والتغييرات

بحسب القانون المنطبق، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها أو نقل البيانات، وسحب الموافقة. وحيث ينطبق قانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة. ويمكن للمقيمين في كاليفورنيا وغيرها ممارسة الحقوق المتاحة بموجب القوانين المنطبقة عليهم. راسل العنوان أعلاه؛ وسنقيّم التحقق والاستثناءات القانونية والحاجة إلى الاحتفاظ. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة القانونية التي سبقت السحب.

سنحدّث السياسة عند تغيّر المعالجة الفعلية. تتطلب إضافة حسابات أو نماذج أو مدفوعات أو تحليلات أو محتوى مضمّن من أطراف ثالثة مراجعة جديدة وإفصاحاً دقيقاً قبل الاستخدام.